鹏城好房数据服务协议
提示条款：请您在注册、下单或调用接口前，仔细阅读本协议全部内容。以下条款以加粗标示，与您有重大利害关系，请特别注意：第三条第 2 款（密钥使用视为本人操作）、第四条第 1 款（订阅额度用完自动扣积分余额）、第五条（退款）、第六条（数据使用范围、公开展示限制、下游约束、撤回与终止后限制）、第七条（禁止识别个人、字段调整）、第八条（数据性质与免责）、第九条（服务中断）、第十条（责任上限）、第十二条（暂停、终止与赔偿）、第十三条（协议变更）、第十四条（由我们住所地法院管辖）。您可以通过第十五条所列方式要求我们说明上述条款。您在注册页或付款页勾选「我已阅读并同意《数据服务协议》」后本协议生效；未勾选的，我们不提供数据查询服务（包括免费试用）。
第一条 双方
- 服务方（下称「我们」）：深圳市鹏城好房科技有限公司，统一社会信用代码 91440300MADJYBH1XK，住所 深圳市龙华区大浪街道高峰社区安宏基科技园二期公寓A栋569，网站备案号 粤ICP备2026181218号-1。
- 用户（下称「您」）：为经营、职业或研究目的使用本服务的企业、机构，或年满 18 周岁、具有完全民事行为能力的个人。以企业名义使用的，操作人应已取得企业授权。
第二条 服务内容
- 我们按「数据说明」（网站「接口文档」页面所列数据集、字段、含义、更新频率和规则，下同）提供深圳二手房成交明细与统计、深圳新房相关数据，以及配套的查询接口、批量文件、命令行工具和智能助手插件。具体可用的数据集以您账户已开通的权限为准。
- 各数据集的更新频率以数据说明为准：二手成交每天更新；新房目标为上游变化后约 30 分钟内反映。更新时间是工作目标，不是保证，我们不承诺快于上游。
- 版本规则以数据说明为准：次版本只做新增字段、新增数据集、新增枚举取值或改进解析规则，不删除字段、不改名、不改变已有字段的含义和单位（第七条第 4 款的情形除外）；主版本变化至少提前 30 天在网站或通过您留下的联系方式通知。
第三条 账户与密钥
- 您应使用真实、有效的手机号注册，并对账户下的全部操作负责。
- 使用您的密钥发起的查询视为您本人的操作，并照常计费。您在后台作废密钥之后发生的调用不计费；因我们的系统安全原因导致密钥泄露的，相应费用由我们承担。 请妥善保管密钥，不要写进网页前端、公开的代码仓库或发给他人；发现泄露请立即在后台作废并重新创建。
- 一个账户最多同时保留 5 把有效密钥。您可以设置每日消费上限，到达上限后当天的收费查询会被拒绝。
第四条 费用与付款
- 计费方式分为按条付费（充值积分，按返回条数扣除）和包月订阅（订阅期内先用套餐条数）。订阅额度用完后，系统自动从您的积分余额扣费；您可以通过每日消费上限控制支出。 价格以网站价格页和下单时页面显示的为准。订阅到期不自动续费；订阅额度的计算周期以价格页为准。
- 查不到结果、请求出错的，不扣费；同一请求带相同「重复请求标记」在 24 小时内重发，只扣一次。
- 付款方式为微信支付、支付宝或对公转账。我们依法开具发票，您可以在后台或通过客服提供开票信息。
- 试用账户每天可免费查询一定条数（以价格页为准），试用不能下载全量文件和每日增量。试用规则可由我们调整或取消；试用期间同样适用第六条、第七条；一人注册多个账户获取试用额度的，我们可以暂停试用。
第五条 退款
- 包月订阅开通后不支持无理由中途退款，但下列情形除外：（1）开通后 7 日内且未发生收费查询的，可全额退款；（2）因我们的原因服务连续中断超过 72 小时或单月累计超过 24 小时的，按中断天数顺延订阅期或按比例退还，由您选择；（3）第十二条第 3 款、第十三条规定的情形。
- 未使用的充值积分可随时申请退款，按每积分实际支付价格计算，我们在 15 个工作日内按原付款渠道退回。已消费积分不退；因您个人原因退款的，支付渠道手续费不退；因我们的原因退款的，手续费由我们承担。赠送积分和试用额度不退款、不折现。 积分不设有效期，不得转让，只能用于本服务。
- 因您违反本协议被暂停或终止服务的，已消费部分不退；未消费的积分，在扣除经双方确认或经人民法院生效裁判认定的损失后退还；有争议的部分可暂缓退还，直至争议解决。
第六条 数据的使用范围
- 本条所称「原始记录」，指逐条的成交明细、新房逐套或逐条记录；「衍生统计结果」，指经汇总、每组不少于 5 条、无法还原为单条记录的结果。
- 我们授予您在本协议有效期内非独占、不可转让、不可转授权的使用许可，您可以：
- 用于自身业务和内部分析；
- 把查询结果用于您向自己的客户提供的产品或服务。面向不特定公众公开展示（公开网页、公开应用、社交媒体等）原始记录时，单条记录不得同时展示具体楼层与精确到日的成交日期，楼层应以高 / 中 / 低展示、日期精确到月；不得提供可批量检索、导出或下载原始记录的功能。 衍生统计结果可以自由用于对外产品。
- 您不得：
- 把原始记录（无论是否经过加工）作为数据产品、接口或数据库，出售、出租、转授权或免费提供给第三方；单次向第三方提供原始记录超过100条，或累计向同一第三方提供超过1,000条的，视为成批提供；
- 用于搭建与本服务相竞争的数据服务，或用原始记录训练对外提供的模型、生成可替代本服务的数据集；
- 把成批原始记录公开发布到互联网；
- 用技术手段绕过额度、限速、每日上限，或以批量轮询、多账户等方式获取全部数据；
- 利用本数据识别、推断或联系具体的业主、买方、经纪人或住户，或用于骚扰、诈骗、歧视等违法违规用途；
- 未经我们书面同意，将原始记录传输至境外或允许境外主体访问（包括输入境外的人工智能服务）。
- 协议正常终止后，您已获取的原始记录仅可继续用于内部记录和分析，不得新增对外使用；终止前已经发布的报告、作品可以保留。在有效期内因超出数据说明所列时间窗口（例如二手成交明细的近 24 个月）而从服务中移除的记录，您可以继续按本协议使用。因您违约导致协议终止的，您应在 30 日内删除全部原始记录，并应我们要求书面确认。
- 您向您的客户提供含本数据的产品或服务时，应以书面或电子协议要求其遵守不低于本条及第七条的限制；您的客户违反的，视为您违反。
- 我们通过增量文件（标为撤回）、站内通知或您留下的联系方式通知撤回某些记录或字段的，您应在收到后 10 个工作日内停止使用，并从您的系统和对外产品中删除或更新（已发布且无法还原为单条记录的衍生统计结果除外）。
- 您对外展示数据时，不得声称或暗示本服务或数据整体来自政府部门、官方网签系统或任何特定第三方平台，或经其认证，也不得以我们的名义作出任何承诺。
- 违反本条第 3 款第 1、3、5、6 项的，按涉及记录条数 × 价格页单价 ×10倍支付违约金；违约金不足以弥补损失的，继续赔偿。
第七条 个人信息与数据安全
- 我们已对数据进行去标识化处理：不提供业主、买方、经纪人的姓名、电话、证件号码，不提供房号；二手成交数据不提供楼栋、单元号。但成交日期、面积、价格、楼层（含具体楼层，如有）、新房楼栋名称等字段相互组合，或与其他信息结合后，仍可能关联到特定房屋及其权利人。您应将本数据按可能涉及个人信息的数据管理，不得尝试恢复、关联或识别特定自然人，不得将本数据与房产登记信息、业主名录、通讯录等比对。
- 我们收集和处理您的个人信息，适用《隐私政策》。
- 您应按《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等规定，保护从本服务获得的数据，发生泄露时及时处置并通知我们。
- 我们可以根据法律法规、主管部门要求或权利人的合理请求，删除、隐藏或调整部分字段或记录（例如将具体楼层改为高 / 中 / 低楼层）。此类调整不受第二条第 3 款限制，不视为违约，我们会通过数据说明和增量文件告知。
第八条 数据性质与免责
- 本数据经汇集、清洗、标准化而成，不是政府部门或官方网签系统发布的数据，可能存在遗漏、重复、滞后和记录错误，仅供业务参考，不构成估价、投资、交易或购房建议。（1）二手成交：月度条数反映的是我们的覆盖程度，不等于全市真实成交量，全市成交总量请以官方网签数据为准。（2）新房：网签、可售、去化、退房及「异常退房」等数字，是我们按数据说明口径整理或推算的结果；「异常退房」只是统计标签，不代表开发商、购房人或任何人存在违法违规行为。
- 您依据本数据作出的商业、投资或交易决定，由您自行判断并承担后果。
- 我们不提供数据的来源信息。
- 您对外使用退房、异常退房等数据时，不得表述为官方认定、违法违规结论或对特定开发商、楼盘的事实指控；因您的表述引起的纠纷由您承担，并适用第十二条第 4 款。
- 我们发现系统性错误时，会在 5 个工作日内更正或撤回，并在增量文件或公告中说明；因我们加工错误造成的错误记录，您可以申请退还相应积分。
第九条 服务可用性
- 我们尽合理努力保持服务稳定：
- 计划维护：至少提前 24 小时在网站或后台公告，单月累计不超过8小时；在此范围内的中断不视为违约。
- 因不可抗力或法律法规、主管部门要求导致中断或数据调整的，我们依法部分或全部免除责任，并及时通知、尽快恢复。
- 因电信、云服务等第三方故障，或数据上游中断、变化导致的中断、延迟或数据缺失，我们会尽快恢复并告知您；未交付的部分不扣费，并按第五条第 1 款顺延或按比例退费。除第十条第 2 款情形外，我们不再承担其他赔偿责任。
- 为保护服务安全，我们可以对异常调用（例如短时间大量请求、疑似密钥泄露、疑似整库批量获取）采取限速、暂停密钥等措施，并通知您。
第十条 责任限制
- 在法律允许的范围内，我们因本协议承担的全部赔偿责任，以您在损失发生前 12 个月内实际向我们支付的服务费总额（含充值金额和订阅费）为上限；该上限不适用于第五条、第十二条第 3 款、第十三条规定的退款。双方均不对对方的利润损失、商誉损失、数据丢失等间接损失承担责任，但您违反第六条、第七条或付款义务的除外。
- 上款不适用于因故意或重大过失造成的损失、造成对方人身损害的责任，以及法律规定不得限制的责任。
第十一条 知识产权与保密
- 我们对数据的汇编、清洗结果、数据说明、接口和软件依法享有相应的著作权（如构成汇编作品）以及数据持有、加工使用和经营等合法权益；本协议不转让任何权利，只授予第六条所述使用许可。
- 双方对履行本协议中知悉的对方非公开信息（包括您的密钥、我们的接口与安全措施）负有保密义务，该义务在协议终止后持续 3 年；法律另有规定或主管部门依法要求的除外。
第十二条 违约与终止
- 您违反第六条或第七条的，我们先书面通知，您应在 5 个工作日内改正；但转售原始记录、识别个人、整库批量获取等严重违约，我们可以立即暂停密钥或服务。逾期不改或严重违约的，我们可以终止服务并要求您赔偿因此造成的损失。
- 您可以随时停止使用并申请注销账户；未消费积分按第五条处理。
- 我们因经营调整需要终止服务的，至少提前 30 天通知，并退还未消费积分和未到期订阅的剩余费用。我们违约且经您通知后 10 个工作日内仍未改正的，您可以解除协议，并获得本款所述退款。
- 因您或您的客户违反第六条、第七条或第八条第 4 款，导致任何第三方（包括个人、开发商）向我们主张权利，或主管部门对我们调查、处罚的，您应负责处理，并赔偿我们因此遭受的损失和合理支出（包括律师费、公证费）。
- 我们的系统调用日志可作为计费和认定违约的初步依据，您可以提出反证。
第十三条 协议变更
我们修改本协议时，会在网站提前公告。涉及您重大权益的变更（包括提高价格、提高每条扣除的积分数、减少数据范围或字段、增加您的义务），至少提前 15 天通过站内通知或短信告知。已充值积分和已开通的订阅期，在用完或到期前按购买时的价格和扣除标准执行。您不接受变更的，可在生效前停止使用并申请注销，我们退还未消费积分，并按剩余天数比例退还未到期订阅费。变更生效后您继续使用的，视为接受。
第十四条 法律适用与争议
本协议适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生争议，应先友好协商；协商不成的，任何一方可以向我们住所地（深圳市龙华区）有管辖权的人民法院起诉。
第十五条 其他
- 本协议与《用户协议》《隐私政策》、网站价格页、数据说明共同构成双方的完整约定；数据的使用（含免费试用和付费）以本协议为准，内容冲突时以本协议为准。
- 企业客户需要签署书面合同的，可以联系我们以本协议为基础签订；书面合同与本协议不一致的，以书面合同为准。
- 本协议以电子形式订立，与书面合同具有同等效力。您可以在后台随时查看和下载当前及历史版本。
- 通知与送达：我们通过网站公告、站内通知、您注册的手机号短信或您留下的邮箱向您发出通知，发出即视为送达；上述联系方式同时作为争议解决中法律文书的送达地址，变更的，您应及时在后台更新。
- 本协议任何条款被认定无效，不影响其他条款的效力。
- 联系方式：客服邮箱 cju1g2uey024xr1a@icloud.com、电话 159 8002 1602（工作日 9:00—18:00）；个人信息相关请求也可通过上述方式提出，我们在 15 个工作日内答复。
版本：v2（2026-11-14）